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省廣電局調研民勤縣戶戶通村村通運維管理工作
更新時間:2020-06-03 15:04:24  |  點擊次數:1874次

 

(本網通訊員張建龍)623日,省廣播電視局公共服務處和省公司相關人員組成調研檢查組對民勤縣分公司“戶戶通”、“村村通”運維管理工作進行調研檢查。

調研組通過查閱相關資料,走訪中心維修部和泉山、西渠兩個維護維修服務點及部分“戶戶通”、“村村通”用戶等方式,從工號管理、服務網點建設、網點人員培訓、機器設備安裝、維護維修返修、備件配備情況、用戶使用滿意程度以及費用等方面進行了詢問了解。

經過兩天的走訪檢查,省廣電局公共服務處劉海平處長對民勤縣“戶戶通”、“村村通”運維管理各方面給予了充分肯定:當地文廣部門、網絡公司對“戶戶通”、“村村通”管理工作高度重視,用戶分布明確,底數清;在管理方案、制度方面規范完善;對基層服務人員培訓到位,維護維修等資料登記詳實,對老齡用戶服務周到。

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